岗位职责： 1、热爱接待工作，不断提高自己的业务水平； 2、具有良好的职业操守，提高个人修养，微笑服务，文明服务，对无关人员婉拒在外，工作时间使用普通话； 3、严格按照接待工作安排，考虑周密，机动灵活、确保效果，对每一次接待任务都做到精心准备、细致工作、高效完成； 4、熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息； 5、做好咨询解答工作，认真解答访客提出的书面或口头问询，坚持一听、二问、三记、四分析。根据来访者的问题，做好综合分析，按照“分级负责、归口办理”的原则，及时介绍到有关部门去接待处理； 6、积极反映接待工作中出现的新情况、新问题，并提出合理建议； 7、维护接待区域内的整洁，进行该区域内的日常维护和保养； 8、负责公司文档表单的打印、复印工作，并进行文件归类、整理、存档及加密； 9、完成公司领导及上级主管交办的其他工作。

公司地址：武义白洋工业区金牛路6号

公司电话：18610856447

招聘负责人：赵小姐